PRODUCT MANUAL / M2 SERIES

M2-800G 卡接式逆滲透淨水器 使用說明書

忠台淨水 M2 系列的完整操作說明。M2 是卡接式設計,濾芯可以自己動手換。最多客人查的「濾芯復位」「燈號顏色代表什麼」「怎麼換濾芯」已經放在最上面,其餘章節收在下方,需要時再點開。

800G
額定產水量
2 L
每分鐘淨水流量
卡接式
濾芯可自行更換
QUICK ANSWER

換完濾芯要復位:長按該道濾芯的按鍵 3 秒,等指示燈從紅色變成藍燈常亮,就代表復位成功。

M2 的指示燈和觸控按鍵是重合的,換哪一道濾芯就長按哪一顆。

CONTROL PANEL

操作面板功能對照

面板由左至右共四個觸控按鍵,指示燈與按鍵重合。四顆都是紅藍雙色燈。

M2-800G 淨水器操作面板,由左至右為 PCB 濾芯、RO 濾芯、沖洗、電源四個觸控按鍵,指示燈與按鍵重合
M2 面板四鍵配置
第 1 鍵
PCB 複合濾芯
第一道濾芯的壽命指示與復位鍵。
第 2 鍵
RO 逆滲透濾芯
第二道濾芯的壽命指示與復位鍵。
第 3 鍵
沖洗
長按 3 秒可手動沖洗 18 秒。這顆燈也用來顯示機器目前的運作狀態。
第 4 鍵
電源
長按 3 秒進入待機(燈呈呼吸狀態),再長按 3 秒回到工作狀態。

按鍵按住滿 3 秒會有提示音回饋,放開手時也會有一聲鬆手音。聽到提示音才代表按到了。

LIGHT SIGNALS

燈號顏色代表什麼

M2 四顆燈都是紅藍雙色,同一顆燈不同顏色意思完全不同。先看是哪一顆、什麼顏色、是常亮還是閃爍。

第 1、2 鍵:濾芯壽命指示
燈號狀態 代表意思
藍燈常亮濾芯正常,在使用壽命內。
紅燈閃爍濾芯壽命快到期(已使用 95%),提醒可以準備更換。
紅燈常亮濾芯壽命已到期(已使用 100%),請盡快更換。
第 3 鍵:沖洗/運作狀態
燈號狀態 代表意思
藍燈常亮已通電,工作正常。
藍燈閃爍開機後的自動沖洗,共 18 秒。手動長按第 3 鍵沖洗時也是這個狀態。
紅燈閃爍打開水龍頭製水時的沖洗,屬於正常運作,不是故障。
紅燈常亮機器異常,請參考下方故障排除或聯絡客服。
第 4 鍵:電源
燈號狀態 代表意思
藍燈常亮機器處於工作狀態。
藍燈呼吸機器處於待機狀態。長按 3 秒可回到工作狀態。
紅燈閃爍機器異常,通常會同時伴隨蜂鳴聲。

很多客人看到紅燈就以為機器壞了。實際上第 3 鍵紅燈閃爍只是製水時的正常沖洗,第 1、2 鍵紅燈是在提醒換濾芯。真正的異常是紅燈「常亮」或伴隨蜂鳴聲。

ALERTS

所有燈一起閃又有蜂鳴聲

M2 有兩種會讓全部指示燈一起閃爍的保護狀態,看第 4 顆燈的顏色就能分辨。

需要檢查
第 4 燈藍色閃爍:連續製水保護

機器連續製水超過半小時,所有閥門會自動關閉,全部指示燈閃爍並發出蜂鳴警報,停止製水。

怎麼處理:這個狀態必須重新上電才能解除,也就是把插頭拔掉再插上。若經常出現,可能是前置濾芯堵塞或管路有問題,建議聯絡客服。

立即處理
第 4 燈紅色閃爍:偵測到漏水

機器偵測到漏水時,所有閥門自動關閉,第 1 到 3 燈藍色閃爍、第 4 燈紅色閃爍,並發出蜂鳴警報,停止製水。

怎麼處理:先關閉進水三通球閥並拔除電源,檢查機器周邊與各接頭是否積水。找到漏水點前不要重新通電,請聯絡客服處理。

另外,濾芯壽命快到期或已到期時,每次打開水龍頭放水都會嗶 10 聲提醒更換。這是提醒音,不是故障。

FILTER RESET

濾芯復位操作步驟

換好新濾芯之後,需要手動把該道濾芯的壽命歸零,機器才會重新計算使用時間。

01
確認是哪一道濾芯
看面板上哪一顆燈是紅色。第 1 鍵是 PCB 複合濾芯,第 2 鍵是 RO 濾芯。
02
長按該顆按鍵 3 秒
按住滿 3 秒會聽到提示音,放開手時也會有一聲回饋音。
03
確認變成藍燈常亮
指示燈由紅色轉為藍燈常亮,就代表復位成功。

紅燈閃爍(快到期)和紅燈常亮(已到期)兩種狀態下都可以執行復位。兩道濾芯要分開各按各的。

FILTER REPLACEMENT

自己更換濾芯的完整步驟

M2 是卡接式設計,濾芯用手按壓卡扣就能取出,不需要工具。依序照下面九個步驟操作即可。

M2-800G 卡接式淨水器更換濾芯九個步驟圖解,依序為關閉進水三通球閥、開水龍頭洩壓、打開裝飾蓋、按壓卡扣取出濾芯、裝入新濾芯、開啟球閥、面板復位、沖洗濾芯、蓋回裝飾蓋
更換濾芯步驟 1 到 9
步驟 1
關閉進水三通球閥。
步驟 2
打開水龍頭,等到不再出水後關閉水龍頭。這一步是洩壓,不要跳過。
步驟 3
從上方扣手處打開裝飾蓋,長按電源鍵讓機器進入待機狀態。
步驟 4
用手按壓要更換的濾芯旁邊的卡扣按鍵,濾芯會自動彈出,取出濾芯。
步驟 5
把新濾芯依圖示方向插入機體,按壓到定位。聽到「喀」一聲卡扣復位,才算裝到位。
步驟 6
打開進水三通球閥,長按電源鍵讓機器回到工作狀態。
步驟 7
濾芯復位:長按剛更換那道濾芯的按鍵 3 秒,直到指示燈由紅色變成藍燈常亮。
步驟 8
打開水龍頭製水,放水沖洗濾芯至少 15 分鐘,直到出水變清澈。
步驟 9
重新蓋上裝飾蓋,完成。

注意:步驟 2 的洩壓和步驟 8 的沖洗都不要省略。沒洩壓直接拆會噴水,沒沖洗乾淨的話剛換的新濾芯出水可能會有顏色或粉末。

FILTER LIFE

濾芯更換週期

實際壽命會依當地水質與用水量而不同,下表為一般建議值。

第一道
PCB 複合濾芯
6–12 個月
用途:前置過濾
第二道
RO 高效逆滲透濾芯
18–24 個月
用途:核心淨化

出現下列情況時,建議提前更換:

  • 出水水質變差、口感下降,或純水 TDS 數值上升。
  • 出水量明顯減少,甚至沒有純水流出。
TROUBLESHOOTING

常見故障與處理方式

先確認電源、水源與濾芯狀態。涉及控制板、馬達、電磁閥等零件,請交由專業人員維修。

1. 淨水機不啟動
可能原因

電源沒有接通,或控制板、高壓開關、電源供應器損壞。

處理方式

先確認是否停電、插頭是否接觸良好。仍然異常請聯絡專業維修。

2. 馬達正常運轉但不製水
可能原因

自來水壓力低或停水、加壓馬達失壓、進水電磁閥打不開、前置濾芯堵塞、逆止閥失靈,或逆滲透膜堵塞。

處理方式

先確認家中水源與水壓是否正常。仍無改善請聯絡專業維修。

3. 機器不停機
可能原因

前級濾芯堵塞造成加壓馬達供水不足,純水量太小達不到高壓開關設定值;或高壓開關無法復位。

處理方式

關閉電源與水源,聯絡專業維修。

4. 機器停了但廢水不停
可能原因

電磁閥失靈無法有效斷水,或逆止閥洩壓造成純水流量少。

處理方式

請交由專業人員檢查維修。

5. 水滿後反覆起跳
可能原因

系統洩壓、逆止閥洩壓,或高壓開關失靈。

處理方式

請交由專業人員檢查維修。

6. 純水口感不好
可能原因

逆滲透膜受損,或濾芯壽命已到期未更換。

處理方式

先更換濾芯。若無改善再聯絡專業維修。

警告:發現異常時請立即關閉水源並切斷電源。非專業人員請勿自行拆修,以免造成損失或影響保固。

FULL MANUAL

說明書其他章節

安全規範、技術參數、配件清單、安裝方式與保固內容,點開即可查看。

安裝與使用注意事項
安裝環境
  • 僅限室內安裝。安裝位置周圍 1.5 公尺內建議有可靠地漏,降低漏水時造成的損失。
  • 避免陽光直射、高溫、0°C 以下、潮濕或多塵環境。
  • 請遠離熱源、明火、易燃或易揮發物品;機體上方請勿放置重物。
  • 請勿讓幼童操作、接觸、靠近或攀爬產品。兒童及行動不便者應在他人陪同下使用。
電源、水源與異常處理
  • 請勿以濕手插拔電源;拔除電源時請握住插頭,勿拉扯電源線。請保持插頭清潔,也不要使用升壓變壓器。
  • 電源線若有損壞,必須由製造商或專業人員更換。避免擠壓、折疊、打結。
  • 本產品應由專業人員安裝與移機,請勿自行拆卸機體零件。
  • 適用水源為自來水。泥沙、餘氯或雜質偏高時,請於本機前加裝預處理裝置。
  • 建議進水壓力 0.1–0.4 MPa。低於此壓力出水量會減少、噪音變大;高於此壓力請加裝減壓裝置。
  • 長時間外出、停水或管路維修時,請關閉電源與進水三通球閥。
  • 恢復供水時,請先打開其他水龍頭排掉泥沙,再開啟三通球閥,避免泥沙堵塞濾芯。
  • 異常時請立即關閉水源、切斷電源並聯絡客服。

第一次使用時,請打開水龍頭沖洗整機 30 分鐘。久未使用時,也請先放水 3–5 分鐘再使用。製水時有輕微振動與運轉聲,屬於正常現象。

日常使用與保養
日常檢查
  • 檢查機身周邊是否有積水,各接頭(進水三通、外接 PE 管、內部接頭)是否滲漏。
  • 檢查廢水管是否固定、有無鬆脫。
  • 請勿側放、臥放或倒放機器。
  • 進水溫度低到 0°C 時,請關閉進水閥並將機內的水排空,防止結冰凍裂。
管路與接頭
  • PE 管插入深度 15–17 mm。插管前先量好並做記號,確認插到記號位置。
  • 切 PE 管必須使用專用切管刀,不可出現斜口或毛邊。
  • 使用約 2 年的接頭與 PE 管,應檢查是否變形、老化。與快接連接的 PE 管若要重新插接,需先切除約 20 公分再插入。
  • 應使用隨機附的新軟管組件,舊軟管請勿重複使用。
清潔與配件
  • 清潔時請勿使用肥皂、洗滌劑、稀釋劑、汽油、酒精等強揮發性溶劑,可能造成裂紋、刮傷或變色。
  • 請勿直接灑水清洗機器。
  • 請勿使用未經廠商許可的配件,因此造成機器無法正常運作時,保固將終止。
  • 請勿自行改動機器接頭與管路。

注意事項:本機出水未經加熱處理,請依週期確實更換濾芯,以確保飲用水衛生安全。

技術參數(M2-600G / M2-800G)
項目 M2-600G M2-800G
產品名稱忠台 600G 逆滲透淨水器忠台 800G 逆滲透淨水器
淨水流量1.5 公升/分鐘2 公升/分鐘
額定功率96W120W
額定電壓100–240V / 60Hz
進水壓力0.1–0.4 MPa(1–4 kgf/cm²)
工作壓力0.4–0.9 MPa(4–9 kgf/cm²)
適用水源自來水
產品尺寸386 × 146 × 334 mm
淨化總量5000L
適用水溫5–38°C
環境溫度2–45°C
出水水質符合濾(淨)水器商品飲用水水質檢測技術規範(111 年版)的要求

注意事項:逆滲透元件產水量會受進水壓力與溫度影響。標稱產水量是在膜前靜壓 0.65 MPa、進水溫度 25°C 條件下測得,壓力或溫度較低時,產水量會低於額定值。

產品與配件清單

拆箱後請依此清單確認配件是否齊全。

主機一台
濾芯 2 支(第一道 PCB、第二道 RO)
進水三通
RO 專用 3 分快接水龍頭
電源供應器
3 分 L 型接頭 × 2
2 分 L 型接頭 × 1
3 分直接頭 × 1
3 分 PE 水管 × 2
2 分 PE 水管 × 1
3 分防落夾 × 6
2 分防落夾 × 2
安裝示意圖與安裝方法
M2-800G 廚下型淨水器安裝示意圖,標示自來水水源、進水三通球閥、排水管地漏、鵝頸龍頭與純水管、進水管、廢水管的連接位置
廚下安裝配置與管路連接位置
M2-800G 淨水器安裝方法圖解第一部分,說明進水三通球閥安裝與 PE 管連接方式
安裝方法(一)
M2-800G 淨水器安裝方法圖解第二部分,說明鵝頸龍頭固定、廢水管接排水與通電測試流程
安裝方法(二)
安裝前準備
  • 不建議自行安裝,應由專業人員安裝與調試。自行安裝造成的事故或損失,由使用者自行承擔。
  • 拆箱後取出主機與配件包,對照配件清單確認是否齊全。
  • 確認擺放位置與空間,並預留一個兩孔插座。
  • 安裝處需有自來水管路接口,場地乾淨衛生、無污染、不受雨淋。
  • 周圍不可有易燃易爆物品或電器設備,避免陽光直射。
  • 安裝前請先關閉進水水源,避免漏水。

警告:鑽孔前請確認位置沒有隱藏的水管、電線、瓦斯管。操作工具時請注意人身安全。

保固與售後服務
保固有效期

全機保固 1 年,以安裝日期為準,自開具正規收據日起計算(濾芯耗材除外)。

憑證保管

請妥善保存安裝保固卡與購機證明。保固期內維修需出示,資料完整方可生效。

非保固範圍

無正規購機證明、塗改機號,或自行拆換、改裝、未依說明書操作,以及一切人為損壞。

異常處理

發現異常時立即關閉水源或切斷電源,並聯絡經銷商或原廠客服處理。

  • 長時間外出時,請關閉水源與電源。
  • 建議使用原廠濾芯,以保障出水水質。
  • 如有任何問題請聯絡原廠:LINE @161uhucm、電話 07-9648218 唐小姐。

附註:本公司保留更改產品設計、配置與規格之權利,恕不另行通知。手冊內容如有不詳、錯誤或印刷問題,以公司最終解釋為準。

FAQ

M2 常見問題

第 3 顆燈在閃紅燈,是機器壞了嗎?

不是。第 3 燈紅燈閃爍是打開水龍頭製水時的正常沖洗動作。開機後的自動沖洗則是藍燈閃爍。真正代表異常的是第 3 燈「紅燈常亮」。

換完濾芯一定要做復位嗎?

要。機器是用時間累計來判斷濾芯壽命,換了新濾芯但沒有復位,指示燈會繼續停在紅色,每次放水也會繼續嗶 10 聲提醒,之後無法正確提醒下一次更換時間。

全部的燈一起閃,還一直嗶,怎麼辦?

看第 4 顆燈的顏色。藍色閃爍是連續製水超過半小時的保護狀態,重新上電即可解除;紅色閃爍代表偵測到漏水,請先關閉進水三通球閥並拔除電源,檢查是否有積水,再聯絡客服。

M2 的濾芯我可以自己換嗎?

可以。M2 是卡接式設計,按壓濾芯旁的卡扣就能取出,不需要工具。重點是換之前一定要先關閉進水三通球閥並開水龍頭洩壓,換完後放水沖洗至少 15 分鐘,再做濾芯復位。

機器好像自己在運轉,我沒有用水,正常嗎?

正常。機器連續 24 小時沒有製水時,會自動沖洗 18 秒,這時第 3 燈會藍燈閃爍。這是為了避免濾芯長時間不用而積存雜質。

LINE SUPPORT

操作上還是不確定?直接問忠台客服

為了加快判斷,加 LINE 後請一併提供以下資料:

  • 機器型號(M2-600G 或 M2-800G)與大約的安裝日期
  • 面板照片,拍到四顆燈目前的顏色
  • 目前的狀況:哪幾顆燈在閃、是紅是藍、有沒有蜂鳴聲
  • 如果是漏水,請拍到漏水位置與周圍管路
加入 LINE 詢問
LINE ID:@161uhucm 電話:07-9648218