PRIVACY POLICY

忠台淨水 隱私權政策

說明我們蒐集哪些個人資料、用在哪裡、交給誰,以及您可以怎麼查詢或刪除自己的資料。

最後更新
民國 115 年 10 月 25 日
管理者
忠台企業有限公司
客服電話
07-964-8218
客服信箱
fj804051@gmail.com

忠台企業有限公司(以下簡稱「本公司」)經營「忠台淨水」網站(https://mimiwater.com,以下簡稱「本網站」)。本公司重視您的隱私,依《個人資料保護法》(以下簡稱「個資法」)第 8 條規定,向您說明本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料。請您詳閱下列內容。

一、個人資料管理者

  • 公司名稱:忠台企業有限公司
  • 統一編號:60701564
  • 地址:高雄市鳳山區南京路393巷21-3號
  • 客服電話:07-964-8218
  • 客服信箱:fj804051@gmail.com
  • 服務時間:週一至週五 09:00–17:00

二、蒐集目的

本公司蒐集您的個人資料,用於下列目的(括號內為法務部公告之特定目的代號):

  1. 會員帳號的建立與管理(〇九〇 消費者、客戶管理與服務)
  2. 商品訂購、付款、出貨、安裝施工、退換貨及開立發票(〇〇一 人身保險除外之契約、類似契約或其他法律關係事務;一四八 網路購物及其他電子商務服務)
  3. 保固、維修、濾芯更換提醒及其他售後服務(〇九〇 消費者、客戶管理與服務)
  4. 回覆您透過電話、LINE、Facebook 或電子郵件提出的詢問與申訴(〇九〇)
  5. 網站使用分析、行銷與廣告成效衡量(〇四〇 行銷;一三五 資(通)訊服務)
  6. 依法令規定或主管機關要求辦理之事項

三、蒐集的個人資料類別

  • 會員資料:使用者名稱、電子郵件、密碼(以加密方式儲存,本公司人員無法得知)。
  • 訂購與安裝資料:姓名、電話、電子郵件、收件或安裝地址、訂購商品、訂單金額、發票資訊。
  • 付款資料:付款方式與付款結果。您使用信用卡或網路 ATM 付款時,卡號等資料直接輸入綠界科技(ECPay)的付款頁面,本公司不會取得或保存您的完整信用卡號碼。選擇銀行轉帳者,本公司會核對您的匯款資訊以確認付款。
  • 聯絡紀錄:您透過客服電話、LINE、Facebook 或電子郵件提供的內容。
  • 瀏覽資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽與點選紀錄、Cookie(說明見第七點)。

四、利用期間、地區、對象及方式

  • 期間:自蒐集時起,至蒐集目的消失為止;但依法令(例如商業會計法、稅捐稽徵法)須保存較久者,或為履行保固、處理爭議所需者,依該期間保存。會員刪除帳號後,除前述須保存者外,本公司將刪除或停止利用您的個人資料。
  • 地區:中華民國境內,以及下列第三方服務提供者所在之地區。
  • 對象:本公司,以及為完成上述目的而必須提供資料的對象:
    • 金流服務:綠界科技股份有限公司(處理信用卡及網路 ATM 付款)、往來銀行(處理轉帳對帳)
    • 物流與安裝:配送商品的物流業者(以統一速達股份有限公司「黑貓宅急便」為主,中華郵政股份有限公司為輔)、本公司授權的安裝技術人員
    • 網站主機及系統維護服務商
    • 廣告與分析服務:Meta Platforms, Inc.(Facebook 像素及轉換 API,用於衡量廣告成效)
    • 依法令有權調取之機關
  • 方式:以自動化機器或其他非自動化方式,在上述目的範圍內蒐集、處理、利用及國際傳輸。

除上述情形、經您同意或法律另有規定外,本公司不會將您的個人資料提供、出租或出售給其他人。

五、您的權利

依個資法第 3 條,您可以向本公司行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽
  2. 請求製給複製本
  3. 請求補充或更正
  4. 請求停止蒐集、處理或利用
  5. 請求刪除

請透過第一點的客服電話或客服信箱提出,本公司確認是您本人後,將於法定期間內處理。依個資法第 14 條,查詢、閱覽或製給複製本,本公司得酌收必要成本費用。

六、不提供個人資料的影響

您可以自由選擇是否提供個人資料。但若您不提供訂購、付款或安裝所需的資料,本公司將無法完成您的訂單、安裝或售後服務。

七、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術,用途如下:

  • 必要 Cookie:維持登入狀態、記住購物車內容、確保結帳安全。關閉後購物與會員功能將無法正常使用。
  • 分析與廣告 Cookie:本網站使用 Facebook 像素及轉換 API,將您在本網站的瀏覽及購買行為(例如瀏覽商品、加入購物車、完成訂購)傳送給 Meta,用於衡量廣告成效及向您顯示相關廣告。

您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie,也可以在 Facebook 的「廣告偏好設定」中管理您看到的廣告。

八、資料安全

本網站以 HTTPS 加密傳輸資料,並限制只有經授權的人員才能存取您的個人資料。委託其他廠商處理資料時,本公司會要求其遵守保密義務並善盡監督責任。

九、外部連結

本網站可能連結到其他網站(例如 YouTube、Facebook、LINE)。這些網站有各自的隱私權政策,不適用本政策。

十、本政策的修改

本公司得因法令變更或服務調整修改本政策,修改後將公告於本頁並更新「最後更新日期」。重大變更時,將另以網站公告或電子郵件通知會員。

十一、聯絡我們

對本政策或您的個人資料有任何問題,請聯絡:
客服電話 07-964-8218|客服信箱 fj804051@gmail.com|服務時間 週一至週五 09:00–17:00

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